الخصوصية

نحن في تطبيق مزاداتي نولي أهمية قصوى لخصوصيتك، وملتزمون بحماية جميع المعلومات التي تشاركها معنا أثناء استخدامك للتطبيق. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك، وتبيّن حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لتطبيق مزاداتي، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات التسجيل: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ونوع المستخدم (فرد/شركة).
المعلومات المالية: مثل بيانات الدفع، المحفظة الإلكترونية، وعمليات الاشتراك في المزادات.
بيانات الاستخدام: مثل سجل الدخول، سجل التصفح، تفضيلات الأقسام، والمزايدات التي قمت بها.
الموقع الجغرافي (اختياري): لتحسين تجربة التصفح وخدمات البحث القريبة.

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

إنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من استخدام مزايا التطبيق.
عرض المزادات المناسبة لك حسب تفضيلاتك ونوع المستخدم.
تنفيذ العمليات المالية، مثل دفع العربون واسترداده.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالمزادات، التنبيهات، والتحديثات.
تحسين أداء التطبيق وتقديم تجربة استخدام مخصصة.
التواصل معك في حال وجود استفسارات، مشاكل، أو مراجعات مزادات.

ثالثًا: حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، وتشمل:

استخدام بروتوكولات تشفير عند تبادل البيانات.
حماية السيرفرات وقواعد البيانات بأنظمة أمان حديثة.
تقييد الوصول إلى بياناتك على الموظفين المخولين فقط.

رابعًا: مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

بطلب رسمي من الجهات القضائية أو الأمنية وفقًا للقانون.
في حال تم تفويض جهة خارجية لأداء خدمة محددة ضمن التطبيق (مثل بوابة الدفع)، مع التزامها بنفس معايير السرية.
في حالة الدمج أو بيع الأصول، سيتم إشعارك بأي تغييرات متعلقة بسياسة الخصوصية.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم تطبيق مزاداتي تقنيات "الكوكيز" لتحسين تجربة الاستخدام، مثل حفظ بيانات الدخول أو تفضيلات البحث. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات جهازك.

سادسًا: صلاحية المستخدم

يحق لك في أي وقت:

طلب تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية.
طلب حذف حسابك نهائيًا من النظام.
الاطلاع على سياسة الخصوصية المحدثة عند إجراء أي تعديل عليها.

سابعًا: تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات رئيسية من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

ثامنًا: الاتصال بنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم.

باستخدامك لتطبيق مزاداتي، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه السياسة، وتوافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه.